KANO 第三周总结

   这周过得好快，这两次下市场比之前好多了，一方面因为慢慢地学习方向越来越明确，了解到的信息也越来越多；另一方面也因为对店铺的情况以及和BOYS越来越熟悉，沟通起来也渐渐地找到感觉了。不过仍然在学习市场调查的实际操作，因为目前了解到的都是价格和销售情况，自己观察观察花型，摸摸手感，更深的信息还有待进一步挖掘。

     周三和BETTY一起下市场，因为卡不够用，她在附近的店铺里了解情况我就自己找产品看。她都会简单地和ALH以及BOYS寒暄寒暄，于是我终于发现之前自己没法“破冰”的原因了，因为过于心急，一上去就问人家这款产品那款产品，过于直接了人家自然不太乐意。而BETTY因为先把关系处得好了，很多信息都是自然而然的事情了。她一边和ALH以及BOYS拉拉家常，自然地将市场调查穿插在里面，对方没有抵触情绪，相反聊得开心了还会透露一些意想不到的信息，而我直接就将目的完全暴露了，作为一个知之甚少的新人，和大家不熟，先把关系处好很重要。

    还有一个问题便是之前走访店铺时追求数量却忽略了调查的质量，这次重点走访了三家店铺，在MUSA 的店里待得比较久，和BOYS聊了很多，还跟他们学了几句常用的豪萨语。之前走马观花不仅了解不到多少信息，也没有和店铺员工们混熟，导致下次去人家也不记得我是谁；而这次在一家店铺里先找到几款重点了解的产品，对于BOYS反馈的信息不可全信，要去其他店铺进一步确认，这样子效率就高多了。这也是我自己感觉有所进步的地方，那就是开始思考来自市场的信息可信度如何，哪些是实话，哪些又是ALH和BOYS因为私心或者本身了解不全而提供的片面信息，当然这一点也是我后期需要持续攻克的。

   目前对几家常去的店铺的BOYS都基本熟悉了，记得彼此名字，继续努力！

MAY

2018年11月4日